Dúvidas sobre planos e recursos.

Confira as respostas de algumas dúvidas frequentes dos nossos usuários.

Dúvidas Frequentes

Quais os planos que vocês disponibilizam?

Temos basicamente dois planos:
Plano Gratuito: plano para quem não deseja ativar um website e utilizar somente as ferramentas do CRM. Plano Website: plano com utilização de website (em domínio próprio) e utilização de conta de email personalizada @seudominio.com.br

Como funciona o Plano Gratuito?

Você terá acesso a todas as funcionalidades do CRM sem restrição. No entanto você não terá um website (em domínio próprio) disponibilizado, ou seja todas as ferramentas de gestão estarão disponíveis. Você poderá cadastrar somente 1 (um) usuário.

Como funciona o Plano Website?

Além de todas as funcionalidades do CRM liberadas e sem restrições, você poderá ativar um website, utilizando seu próprio domínio para efetuar a divugação dos seus imóveis. O custo de plano é variável de acordo com número de usuários (corretores) que você utilizará. As integrações com redes sociais estarão disponíveis.

Qual a diferença entre o Plano Gratuito e o Plano Website?

A principal diferença é que o plano gratuito não tem um website. Ou seja você pode usar todas as funcionalidades do CRM, mas não pode ativar um website para exibir seus imóveis na internet. Seja ele endereço temporário ou endereço de domínio próprio.

Uso Plano Gratuito e quero ativar meu website como proceder?

Você precisará informar seu dominio (ou registrar). Logo após o mesmo será configurado em nossos servidores e você será migrado para o Plano Website. Após essas etapas será emitido a fatura. O valor do plano pode ser consultado clicando aqui

Vocês importam minha carteira de imóveis e clientes?

Para clientes que ativarem o Plano Website executamos uma rotina de importação de imóveis e clientes. Para a importação dos imóveis é necessário que o seu sistema atual possua integração com o Viva Real. Importamos seus contatos do Google e Leads do Facebook. Além disso importamos também seus clientes via arquivo .csv num formato pré-definido.

Preciso pagar hospedagem?

Não. A hospedagem do site já esta incluída você não precisa pagar nada mais por isso. Ativando o Plano Website você poderá contar ainda com emails personalizados do tipo @seudominio.com.br

Tenho que pagar algo a mais além do valor do plano?

Não! O único valor a ser investido é o apresentado no plano escolhido por você. Não cobramos taxa de instalação e nem possuímos clausulas de fidelidade. O valor do registro de domínio não está incluído no valor do plano.

Quantas contas de e-mails posso contratar?

No Plano Website você tem direito a 1 conta de e-mail para cada usuário contratado. Já no Plano Gratuito você NÃO tem acesso a conta de email personalizado, nesse caso você usa seu email pessoal para receber as notificações.

Quanto tempo posso usar o plano grátis?

O plano grátis funcionará perfeitamente por tempo indeterminado, ele é feito para quem está ingressando na carreira e tenha necessidade de utilizar um CRM para gestão dos seus imóveis e clientes.

Preciso cumprir algum contrato de fidelidade?

Não. O IMOPRO não possui contrato de fidelidade. Ele funciona de forma pré-paga, portanto se em algum momento você quiser cancelar basta não efetuar mais pagamentos. Lembrando que trabalhamos somente com pagamento semestral antecipado.

Posso hospedar meu website em outro provedor?

Não. O website precisa ser hospedado em nosso servidor pois o mesmo está pré-configurado para nosso sistema e ferramentas disponíveis.

Onde são armazenados os dados cadastrados no meu sistema?

Todas as informações cadastradas no Imopro são armazenadas no banco de dados em servidores totalmente seguros. Somente você terá acesso aos seus dados. Além disso, os backups são feitos automaticamente. Caso seu computador danifique, seus dados não serão perdidos.

Terei que cadastrar os imóveis novamente caso eu assine o Plano Website?

Todos os dados que você cadastrar no sistema, como por exemplo clientes, imóveis e leads e oportunidades, serão salvos automaticamente. Ao modificar o plano todos os seus dados de acesso continuam os mesmos e todas as informações cadastradas estarão disponíveis.

Quanto custa o registro do domínio (endereço do website)?

Dominio registrado no Brasil com a extensão ".com.br" custam R$ 40,00 e aconselhamos que os registros sejam efetuados diretamente no site registro.br. Domínios com outras extensões o preço é variável e devem ser consultados no momento do registro no site registrador.

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